Огляд букмекера Betsafe - FAQ

Age Limit
Betsafe
Betsafe is not available in your country. Please try:
Методи внесення депозитів
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthoritySwedish Gambling Authority

FAQ

Клієнти Betsafe регулярно задають ці запитання до, під час і після розміщення ставок.

Чому я не можу зареєструвати обліковий запис?

Якщо ви не можете створити обліковий запис, це може бути спричинено однією з таких причин:

  • Ваша інформація вже зареєстрована.
  • Вибрали не ту країну.
  • Використовується VPN.

Якщо ви не пам’ятаєте, що реєстрували обліковий запис у Betsafe, не використовуєте VPN і вибрали правильну країну, зверніться до служби підтримки клієнтів. Ви можете зв’язатися з ними через чат, електронну пошту або запит на зворотний дзвінок.

Як я можу отримати новий пароль, якщо я забув свій?

Щоб отримати доступ до сторінки «Забули пароль», перейдіть на головну сторінку, виберіть «Увійти» та натисніть «Забули пароль?» посилання.

Введіть адресу електронної пошти в області електронної пошти, щоб зареєструвати обліковий запис, і натисніть кнопку «Скинути пароль».

Після цього ви отримаєте електронний лист із посиланням для скидання пароля. Просто натисніть посилання та дотримуйтесь інструкцій.

Як змінити свою зареєстровану електронну адресу?

Щоб оновити адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом, надішліть електронний лист на адресу support-en@betsafe.com з нової адреси електронної пошти, яку ви бажаєте використовувати.

Будь ласка, надішліть таке повідомлення та деталі електронною поштою:

«Я хотів би змінити адресу електронної пошти з xxxxxxx@xxxx.xxx до xxxxxxx@xxxx.xxx.'

  • Твоє повне ім'я
  • Ваша дата народження
  • Адреса проживання

На додаток до інформації, зазначеної вище, вони вимагатимуть копію дійсного посвідчення особи з міркувань безпеки. Після розгляду запиту один із їхніх представників служби підтримки зв’яжеться з вами.

Що робити, якщо я не зможу підтвердити свій обліковий запис?

Betsafe намагається забезпечити безпечне ігрове середовище для всіх своїх гравців. Оскільки це вимога законодавства, ваш обліковий запис для ставок може бути обмежено, заморожено або призупинено, якщо ви не надасте необхідні документи. Це може статися, якщо надану вами інформацію виявиться неточною або оманливою.

Якщо ви не можете отримати необхідні документи, зверніться до їхньої служби підтримки клієнтів. Ви можете зв’язатися з ними через чат, електронну пошту або запит на зворотний дзвінок.

Як представлені коефіцієнти на веб-сайті?

Як стандарт, Betsafe відображає коефіцієнти в ставках 1 одиниця; коефіцієнти відображаються в цій одиниці ставки. Ви можете налаштувати свою базову ставку, щоб відображати відповідні коефіцієнти з тоталізатора на треку, перейшовши до налаштувань свого облікового запису:

Бажана сума ставки > Налаштування > Ставка

Серед постраждалих країн США, Сінгапур, Індія, Німеччина, Італія та Туреччина. Якщо ви не відкоригуєте свої налаштування, коефіцієнти відображатимуться після співвідношення ставки на 1 одиницю кожної доріжки.

Коли моя ставка буде розрахована?

Betsafe розраховує ставки максимально швидко. Більшість виграшних ставок розраховуються протягом 15 хвилин після оголошення остаточних результатів.

З іншого боку, деякі ставки можуть зайняти трохи більше часу. Щоб гарантувати, що ставки розраховуються належним чином, Betsafe завжди розраховує їх за офіційним звітом про матч, виданим керівним органом події.

Якщо у вас є ставка, що очікує на розгляд, зв’яжіться з їхньою командою підтримки клієнтів. Ви можете зв’язатися з ними через чат, електронну пошту або запит на зворотний дзвінок.

Що робити, якщо моя ставка була розрахована неточно?

Якщо ви вважаєте, що ваша ставка була розрахована неправильно, Betsafe проведе розслідування.

Betsafe потрібен номер купона, пов’язаний із вашою ставкою, щоб надати вам найкраще обслуговування. Ви можете зв’язатися з їх командою обслуговування клієнтів через чат, електронну пошту або запит на зворотний дзвінок.

Як я можу скористатися функцією Cashout?

Натисніть «Підтвердити виведення коштів» або «Підтвердити» (запит на виведення коштів), щоб вивести ставку. Після схвалення запиту на виведення коштів його неможливо скасувати.

Betsafe має право прийняти або відхилити запит на виведення коштів на власний розсуд. Запит на виведення коштів може бути відхилено з різних причин, включаючи зміну коефіцієнтів або призупинення ринку (включно з будь-якою ланкою кількох ставок).

Припустимо, запит на виведення коштів відхилено з будь-якої причини. У такому випадку з’явиться сповіщення про те, що запит на виведення коштів було відхилено, і вам може бути надана нова ціна виведення коштів. Припустімо, що ви не зробили запит на виведення у відповідь на переглянуту ціну виведення. У цьому випадку початкова ставка буде розрахована з використанням оригінальних інструкцій і коефіцієнтів, коли ставку було прийнято.

Де я можу знайти положення та умови для будь-яких пропозицій щодо бонусів або акцій?

Кожна кампанія та пропозиція міститиме інформацію про відповідні правила та вимоги. Вони включатимуть те, як активувати бонус, відповідність нації, критерії методу депозиту та вимоги до ставок, щоб отримати доступ до бонусних грошей.

Перш ніж спробувати активувати акцію чи пропозицію, рекомендуємо вам уважно прочитати Правила та умови.

Що таке IBAN/SWIFT?

Вам може бути запропоновано ввести ваш IBAN і SWIFT/BIC під час зняття банківським переказом.

IBAN — це міжнародний стандарт для ідентифікації рахунку, який використовується так само, як місцеві банківські перекази, але для міжнародних платежів. SWIFT/BIC – це міжнародний код транзакції, який використовується для ідентифікації певного банку.

Зазвичай ви можете отримати номер SWIFT/BIC і IBAN у своєму онлайн-банкінгу або зв’язавшись зі своїм банком.

Total score8.6
Плюси
+ Ставки Live
+ Найкраще програмне забезпечення на вибір
+ Велика різноманітність методів депозиту

Швидкі факти про казино

Year foundedYear founded: 2006
ІгриІгри (38)
American FootballBadminton
CS:GO
Call of Duty
ChessCycling
Dota 2
EurovisionFloorballFormula 1Handball
Jackpot Roulette
League of Legends
MMAMotorsports
Rainbow Six Siege
RugbySnookerTable TennisTennisUFC
Valorant
Volleyball
Баккара
БаскетболБейсбол
Блекджек
БоксГольфДартсКрикет
Покер
Політика
Рулетка
Слоти
СпортТенісФутбол
БонусиБонуси (3)
ВалютиВалюти (7)
Євро
Болгарський лев
Долари США
Канадські долари
Норвезька крона
Польські злоти
Шведська крона
КраїниКраїни (9)
Іспанія
Естонія
Канада
Латвія
Литва
Норвегія
Перу
Польща
Швеція
ЛіцензіїЛіцензії (5)
Estonian Tax and Customs Board
Lithuania Gaming Control Authority
Lotteries and Gambling Supervisory Inspection Latvia
Malta Gaming Authority
Swedish Gambling Authority
Методи внесення депозитівМетоди внесення депозитів (22)
AstroPay
Bank transfer
Citadel Direct
EcoPayz
EnterCash
Euteller
Interac
Jeton
MaestroMasterCardMuchBetter
Neosurf
NetellerPayPalPaysafe Card
SEB Bank
Skrill
Sofort
Swedbank
Swish
Trustly
Visa
МовиМови (8)
Англійська
Естонська
Латвійська
Норвезька
Польська
Російська
Фінська
Шведська
Партнерська програмаПартнерська програма (1)
Betsson Group Affiliates
Програмне забезпеченняПрограмне забезпечення (60)
1x2Gaming
Adoptit Publishing
Ainsworth Gaming Technology
Amaya (Chartwell)
Aristocrat
Asylum Labs
Authentic Gaming
Bally
Barcrest Games
Big Time Gaming
Blueprint Gaming
Booming Games
Casino Technology
Chance Interactive
Cozy Gaming
Crazy Tooth Studio
Cryptologic (WagerLogic)
EGT Interactive
Elk Studios
Endorphina
Fantasma Games
Felt Gaming
Fortune Factory Studios
Foxium
Fuga Gaming
Genesis Gaming
Genii
Habanero
High 5 Games
Join Games
Just For The Win
Kalamba Games
Lightning Box
MetaGU
Microgaming
NextGen Gaming
Old Skool Studios
PariPlay
PearFiction
Plank Gaming
Play'n GO
Playson
Portomaso Gaming
Pragmatic Play
Push Gaming
Quickspin
Rabcat
Red Rake Gaming
SG Gaming
SUNFOX Games
Shuffle Master
Side City Studios
Spieldev
Spike Games
Stakelogic
Stormcraft Studios
Tom Horn Gaming
Touchstone Games
Wazdan
ZITRO Games
Типи підтримкиТипи підтримки (3)
Live чат
Електронна адреса служби підтримки
Підтримка за телефоном