Огляд букмекера Unibet - FAQ

З різних причин казино змушені стежити за своїми клієнтами. Перш за все, вони хочуть знати, чи досягли ви віку для ставок. Останній запобіжний захід — стежити за крадіжкою особистих даних. Тому необхідно надіслати цифрові зображення або скріншоти деяких документів.

Гравці можуть зробити це на сторінці підтвердження вашого облікового запису. Крім того, ви ризикуєте втратити доступ до свого облікового запису, якщо не підтвердите свою особу. Нова Європейська директива про боротьбу з відмиванням грошей гарантує, що нові стандарти ефективної боротьби з онлайн-злочинністю залишаться в силі.

Казино може вимагати додаткових документів, але це не означає, що ви підозрювані; це лише автоматична процедура, яка запускається вашим запитом. У результаті ви можете бути впевнені, що ваш ігровий досвід буде безпечним і надійним, якщо ви співпрацюватимете з казино, щоб це зробити.

Щоразу, коли ви натискаєте «Забули» в полі пароля, у вас є можливість створити новий. Однак вам потрібно буде знати адресу електронної пошти, яку ви використовували для реєстрації облікового запису. Ви отримаєте електронний лист від казино з посиланням, за яким ви зможете змінити свій пароль. Папка зі спамом — це гарне місце для пошуку, якщо ви не отримали електронний лист.

У розділі «Особисті дані» вашого облікового запису ви можете змінити більшість даних свого облікового запису. Ви можете оновити адресу електронної пошти, домашню адресу та номер телефону. Ви можете налаштувати бажані способи спілкування або відмовитися від інформаційних бюлетенів, відвідавши сторінку «Налаштування контактів». Гравці не можуть змінити валюту вашого рахунку, ім’я користувача та країну проживання.

Вимоги до ставок зменшуються, як тільки ставку було прийнято. Ви повинні пам’ятати, що деякі ігри враховують 100% вимог щодо ставок, тоді як інші враховують лише 10%. Деякі ігри не впливають на вимоги щодо ставок, як-от кено та скретч-карти. Перед початком гри ознайомтеся з правилами та положеннями.

Негайно зверніться до служби підтримки клієнтів, якщо щось подібне станеться. Їм знадобиться така інформація, як дата, час і номер банківського рахунку. Незважаючи на всі зусилля казино, вони не можуть бути притягнуті до відповідальності за вашу помилку.