Betsson Огляд букмекера 2024 - FAQ

Зробити ставку просто. Переконайтеся, що ви ввійшли в систему, а потім перейдіть до «Спортивної книги». Ознайомтеся з різними іграми та коефіцієнтами, які пропонуються, щоб вибрати свою ставку.

Коли ви визначите, на що хочете зробити ставку, клацніть коефіцієнти, щоб додати їх до свого квитанції. Потім вирішіть, скільки грошей ви хочете зробити на ставку, і натисніть «Зробити ставку»

Якщо у вас виникли проблеми з розміщенням ставки, зверніться до служби підтримки клієнтів Betsson.

Ставки розраховуються в найкоротший термін. Більшість виграшних ставок виплачується протягом п’ятнадцяти хвилин після офіційного оголошення результатів.

Однак певні ставки можуть зайняти трохи більше часу, ніж очікувалося. Betsson завжди розраховує ставки згідно з офіційним звітом про матч, наданим організацією, яка контролює подію. Це робиться для того, щоб гарантувати належне розв’язання ставок.

Якщо ви вважаєте, що вашу ставку було розраховано помилково, Betsson проведе розслідування. Betsson повинен мати номер купона, пов’язаний з вашою ставкою, щоб надати вам найкраще обслуговування.

Ви можете зв’язатися з ними через чат, електронну пошту або запит на зворотний дзвінок.

Припустимо, що скасована подія включена в накопичувальну ставку. Скасована подія буде визнана недійсною, а інші варіанти залишаться остаточною ставкою з оновленими/перерахованими коефіцієнтами.

Якщо всі події, що включають накопичувальну ставку, були скасовані, ваша ставка буде повернена.

Ставки, зроблені для витрачання бонусу, не впливають на вимоги щодо ставок, доки вони не будуть вирішені. Наприклад, якщо ви зробили ставку в розмірі 20 фунтів стерлінгів, яка все ще очікує на розгляд (відкрита), ці 20 фунтів стерлінгів не будуть зараховані до вимог щодо ставок, доки ставку не буде вирішено.

На якість відеопотоку впливає швидкість доступу до Інтернету. Грати на повільнішому з’єднанні не рекомендується, оскільки продукт живого казино оптимізовано для роботи з широкосмуговим підключенням до Інтернету.

Припустімо, що у вас є широкосмугове з’єднання, але все ще виникають проблеми з потоковим передаванням. У такому випадку ви можете спробувати покращити продуктивність відеопотоку, закривши інші вікна чи програми, що працюють у фоновому режимі на пристрої, зменшивши роздільну здатність дисплея в меню гри або змінивши розмір вікна браузера.

Рекомендується використовувати найновішу версію Google Chrome, щоб користуватися послугами спортивних ставок Betsson. Для користувачів Mac найбільш рекомендованим браузером є остання версія Safari.

Ви можете скасувати запит на зняття коштів, якщо він все ще обробляється. Увійшовши в систему, клацніть піктограму користувача, а потім «Відкликати»

Якщо зняття коштів обробляються, у верхній частині веб-сайту з’явиться банер із написом «Очікуються на зняття коштів». Просто виберіть незавершене зняття та натисніть кнопку «Скасувати».

Майте на увазі, що Betsson не зможе скасувати будь-які неоплачені зняття від вашого імені.

Вам може бути запропоновано ввести ваш IBAN і SWIFT/BIC під час зняття банківським переказом.

IBAN — це міжнародний стандарт для ідентифікації рахунку, який використовується так само, як місцеві банківські перекази, але для міжнародних платежів. SWIFT/BIC – це міжнародний код транзакції, який використовується для ідентифікації певного банку.

Зазвичай ви можете отримати номер SWIFT/BIC і IBAN у своєму онлайн-банкінгу або зв’язавшись зі своїм банком.